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Logiciel de gestion des interventions et des chantiers

Gestion des interventions : planifiez, suivez vos chantiers, sachez ce qu'ils rapportent

Pour les artisans et les entreprises du bâtiment : le planning de l'équipe, le suivi de chaque client, le rapport d'intervention signé sur place et la rentabilité de chaque chantier, au même endroit que vos factures fournisseurs.

Ce que vous obtenez

Le bureau planifie, le terrain rend compte, et vous savez ce que chaque chantier vous laisse.

Planning chantier et intervention

Qui passe où, et quand

Un seul planning pour toute l'équipe, à jour pour tout le monde.

  • Le planning de la semaine et du mois, par personne ou pour toute l'équipe.
  • Chacun retrouve ses rendez-vous sur son téléphone, et dans son Google Agenda.
  • Un imprévu se replanifie d'un glisser-déposer.
  • Une couleur par type d'intervention : la semaine se lit d'un coup d'œil.

Suivi des clients

Chaque client suivi, rien d'oublié

De l'appel à l'intervention, tout ce qui concerne un client est au même endroit.

  • L'historique des interventions de chaque client.
  • Les devis promis ne s'oublient plus.
  • SAV et visites suivis comme le reste.

Rapport d'intervention

Un rapport signé sur place

Le terrain et le bureau se parlent, chantier par chantier.

  • Le rapport d'intervention signé par le client sur le téléphone, avec les photos.
  • Les photos et les messages du terrain rangés avec le chantier.
  • Ce qui reste à faire ne se perd plus.

Suivi de chantier et rentabilité

La rentabilité de chaque chantier

C'est ce qu'un planning seul ne fait pas : vos factures fournisseurs sont lues automatiquement et rattachées au chantier.

  • Les achats de chaque chantier réunis.
  • La marge de chaque chantier, sans attendre le bilan.

Ce qui se perd entre le téléphone, la camionnette et le bureau

Rarement une grosse erreur. Plutôt une somme de petits oublis qui finissent par coûter des clients et de la marge.

Un planning sur un tableau blanc

Ou dans un groupe de SMS. Le jour où quelqu'un est absent, plus personne ne sait qui passe où.

Des devis promis jamais envoyés

Le client a demandé un devis pendant l'intervention, personne ne l'a noté, il est allé voir ailleurs.

Des rapports papier qui disparaissent

Le travail fait ne se prouve plus, la suite à donner s'oublie.

Une marge découverte trop tard

On apprend ce qu'un chantier a rapporté à la clôture des comptes, quand il est trop tard pour corriger.

Une intervention, du premier appel à la marge du chantier

Le bureau et le terrain travaillent sur le même dossier.

1 Le client appelle

Une panne, un entretien, une installation.

Le rendez-vous est planifié, et le devis promis ne sera pas oublié.

2 L'intervention a lieu

L'intervenant a son rendez-vous sur son téléphone.

Il fait signer son rapport au client, photos à l'appui.

3 Le matériel est facturé

Les factures de vos fournisseurs arrivent.

Elles sont lues automatiquement et rattachées au chantier.

4 Le chantier se termine

Vous voulez savoir ce qu'il vous a laissé.

Sa marge est là, chantier par chantier.

Ce qu'Extractify ne fait pas

Autant le savoir avant d'essayer.

Pas de devis ni de factures clients

Gardez votre logiciel de devis pour chiffrer et facturer vos clients.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des interventions ?

Un outil qui organise le travail chez le client : rendez-vous, planning, rapport d'intervention. Extractify y ajoute les achats et la rentabilité de chaque chantier.

Comment faire le planning de chantier de mon équipe ?

Dans le planning d'Extractify, à la semaine ou au mois, pour chaque personne ou toute l'équipe. Chacun le retrouve sur son téléphone, et le planning se synchronise avec Google Agenda.

Peut-on faire signer un rapport d'intervention au client ?

Oui, sur place, sur le téléphone, avec les photos de l'intervention.

Comment suivre un chantier et sa rentabilité ?

Chaque chantier réunit ses interventions, ses photos et ses achats. Sa marge s'affiche sans attendre le bilan.

Peut-on gérer les contrats d'entretien ?

Oui, avec le module Contrats d'entretien, offert : chaque équipement sous contrat a sa prochaine échéance, les visites à prévoir remontent d'elles-mêmes et se placent au planning en un clic.

Pour quels métiers du bâtiment ?

Plombiers, chauffagistes, climaticiens, électriciens, et plus largement les artisans du second œuvre qui interviennent chez le client.

Comment essayer ?

L'essai est gratuit et ne demande pas de carte bancaire.

Planifiez votre semaine dès aujourd'hui

Créez votre compte, ajoutez vos interventions de la semaine et envoyez quelques factures. Vous verrez tout de suite ce que chaque chantier vous laisse.